Politique d’expédition

Expédition

Nous expédions toutes les commandes en Suisse avec PostPac Economy de la Poste suisse.

La livraison est généralement effectuée dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant l'expédition.

Délai de traitement

Chaque puzzle est fabriqué et contrôlé à la main avec le plus grand soin. L'expédition a lieu dès que votre puzzle est prêt.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont indiqués lors du processus de commande.

En tant que petite association, nous ne pouvons malheureusement pas proposer d'options d'expédition gratuites.

Dommages liés au transport

Veuillez vérifier votre colis dès sa réception. S'il a été endommagé pendant le transport, veuillez nous en informer dans les 24 heures par e-mail à info@prairiedescanards.ch en joignant des photos de l'emballage et des dommages.

Retours

Nous ne prenons pas en charge les frais de retour.

Les puzzles individuels ou personnalisés ne peuvent pas être retournés.